Talent Development
人材育成
社員の育成に対する考え方
メルセデス・ベンツ神戸西では、入社後3年間を基礎形成期間と位置づけています。
「社員の成長が企業の成長につながる」という考えのもと、体系的な育成プログラムを整えています。
年次ごとに必要な知識・スキルを整理した育成マップを活用し、OJTや各種研修を通して着実に力を磨きます。
育成は本人任せではなく、先輩や管理職が伴走しながら支えるもの。一人ひとりの個性に応じた関わりを大切にし、長期的な視点で成長を支援しています。
入社後研修
入社後は、社会人としての基礎を身につける導入研修からスタートします。
ビジネスマナーやプロとしての姿勢、信頼されるスタッフになるための考え方を体系的に学びます。外部講師による研修やメンタルヘルス研修も実施し、社会人としての基礎力と職場適応力を養います。
2か月目以降は職種別研修へ移行し、それぞれの専門分野に必要な知識と実務スキルを習得していきます。
職種別研修
各職種の専門性を高める研修制度を整えています。
営業職
商品知識に加え、お客様に寄り添う提案力や商談力を磨きます。オンライン研修や外部講師によるプログラムを通じ、プロフェッショナルとしての対応力を高めます。
受付職
ショールームの"顔"として、お客様に安心感と上質なおもてなしを提供するための研修を行います。
接遇マナーやコミュニケーション力を高め、ブランドにふさわしい対応力を身につけます。
エンジニア職
高度な技術研修に加え、接客力向上のための研修も実施。
確かな技術と丁寧な説明力を兼ね備えた、信頼されるエンジニアを育成します。
社員の育成に対する考え方
メルセデス・ベンツ神戸西では、入社後3年間を基礎形成期間と位置づけています。
「社員の成長が企業の成長につながる」という考えのもと、体系的な育成プログラムを整えています。
年次ごとに必要な知識・スキルを整理した育成マップを活用し、OJTや各種研修を通して着実に力を磨きます。
育成は本人任せではなく、先輩や管理職が伴走しながら支えるもの。一人ひとりの個性に応じた関わりを大切にし、長期的な視点で成長を支援しています。
